{"id":1790,"date":"2026-07-18T18:44:02","date_gmt":"2026-07-18T16:44:02","guid":{"rendered":"https:\/\/suiteorama.fr\/?page_id=1790"},"modified":"2026-07-18T18:44:02","modified_gmt":"2026-07-18T16:44:02","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/suiteorama.fr\/?page_id=1790","title":{"rendered":"CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Suite Orama<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 18 juillet 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">1. Identit\u00e9 du vendeur<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont propos\u00e9es par :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00c9lise DURAND<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entrepreneur individuel<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SIRET : <strong>890 294 705 00029<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">RCS Avignon : <strong>890 294 705<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TVA intracommunautaire : <strong>FR88890294705<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adresse :<br>597 Route d&rsquo;Avignon<br>84470 Ch\u00e2teauneuf-de-Gadagne<br>France<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E-mail : <strong><a>contact@suiteorama.fr<\/a><\/strong> <em>(\u00e0 modifier si besoin)<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Site internet :<br><a href=\"https:\/\/suiteorama.fr\">https:\/\/suiteorama.fr<\/a><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">2. Objet<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente r\u00e9gissent les ventes r\u00e9alis\u00e9es sur le site Suite Orama concernant les produits propos\u00e9s dans l&rsquo;\u00e9picerie libre-service mise \u00e0 disposition des voyageurs s\u00e9journant dans les logements Suite Orama.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">3. Produits<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits propos\u00e9s comprennent notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>sp\u00e9cialit\u00e9s locales<\/li>\n\n\n\n<li>confiseries<\/li>\n\n\n\n<li>boissons<\/li>\n\n\n\n<li>produits alimentaires<\/li>\n\n\n\n<li>produits de d\u00e9pannage<\/li>\n\n\n\n<li>accessoires<\/li>\n\n\n\n<li>c\u00e2bles de recharge<\/li>\n\n\n\n<li>briquets<\/li>\n\n\n\n<li>autres articles pr\u00e9sents dans le logement<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les photographies sont pr\u00e9sent\u00e9es \u00e0 titre illustratif et ne sont pas contractuelles.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">4. Prix<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prix sont exprim\u00e9s en euros (\u20ac), toutes taxes comprises (TTC).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les tarifs applicables sont ceux affich\u00e9s sur le site au moment du paiement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Suite Orama se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">5. Fonctionnement de l&rsquo;\u00e9picerie<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;\u00e9picerie est directement disponible dans le logement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits ne sont <strong>pas inclus dans le prix de la location<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le fonctionnement repose sur un principe de confiance :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>le voyageur choisit librement les produits qu&rsquo;il souhaite consommer ;<\/li>\n\n\n\n<li>il r\u00e8gle uniquement les produits effectivement consomm\u00e9s via le site <a href=\"https:\/\/suiteorama.fr\">https:\/\/suiteorama.fr<\/a> ;<\/li>\n\n\n\n<li>le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 avant le d\u00e9part du logement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">6. Commande<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La commande est r\u00e9alis\u00e9e exclusivement sur le site Suite Orama.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client s\u00e9lectionne les produits consomm\u00e9s puis proc\u00e8de au paiement s\u00e9curis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une fois le paiement valid\u00e9, un r\u00e9capitulatif est envoy\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">7. Paiement<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le paiement est effectu\u00e9 exclusivement en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen propos\u00e9 sur le site.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les transactions sont s\u00e9curis\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucun paiement en esp\u00e8ces n&rsquo;est accept\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">8. Consommation non d\u00e9clar\u00e9e<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute consommation de produits pr\u00e9sents dans le logement implique leur r\u00e8glement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de consommation non pay\u00e9e constat\u00e9e lors de l&rsquo;inventaire r\u00e9alis\u00e9 apr\u00e8s le d\u00e9part des voyageurs, Suite Orama pourra :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>r\u00e9clamer le montant correspondant aux produits consomm\u00e9s ;<\/li>\n\n\n\n<li>effectuer une demande de remboursement via la plateforme de r\u00e9servation concern\u00e9e (Airbnb, Booking.com ou toute autre plateforme utilis\u00e9e) ;<\/li>\n\n\n\n<li>fournir les justificatifs n\u00e9cessaires (inventaire, photographies, relev\u00e9 de stock, facture).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">9. Disponibilit\u00e9<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits sont propos\u00e9s dans la limite des stocks disponibles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une rupture exceptionnelle de stock ne pourra engager la responsabilit\u00e9 de Suite Orama.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">10. Livraison<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucune livraison n&rsquo;est r\u00e9alis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits sont directement disponibles dans le logement r\u00e9serv\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">11. Droit de r\u00e9tractation<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article L221-28 du Code de la consommation, le droit de r\u00e9tractation ne s&rsquo;applique pas :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>aux produits alimentaires consomm\u00e9s ;<\/li>\n\n\n\n<li>aux produits ouverts ;<\/li>\n\n\n\n<li>aux produits susceptibles de se d\u00e9t\u00e9riorer rapidement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits consomm\u00e9s ou utilis\u00e9s ne peuvent \u00eatre repris ni rembours\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">12. Responsabilit\u00e9<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Suite Orama ne pourra \u00eatre tenue responsable :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>d&rsquo;une mauvaise utilisation des produits ;<\/li>\n\n\n\n<li>d&rsquo;une allergie alimentaire ;<\/li>\n\n\n\n<li>d&rsquo;une mauvaise conservation apr\u00e8s ouverture.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client est invit\u00e9 \u00e0 consulter les informations figurant sur les emballages des fabricants.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">13. Donn\u00e9es personnelles<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la Politique de confidentialit\u00e9 disponible sur le site.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">14. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le logo Suite Orama, les textes, les photographies et l&rsquo;ensemble des contenus pr\u00e9sents sur le site sont prot\u00e9g\u00e9s par le Code de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute reproduction est interdite sans autorisation \u00e9crite.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">15. M\u00e9diation de la consommation<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement \u00e0 un m\u00e9diateur de la consommation en vue de la r\u00e9solution amiable d&rsquo;un litige.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les coordonn\u00e9es du m\u00e9diateur comp\u00e9tent seront communiqu\u00e9es sur simple demande ou seront indiqu\u00e9es sur le site internet conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>(Il faudra choisir un m\u00e9diateur, c&rsquo;est une obligation l\u00e9gale.)<\/em><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">16. Droit applicable<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tout litige sera soumis \u00e0 la comp\u00e9tence des juridictions fran\u00e7aises apr\u00e8s tentative de r\u00e9solution amiable.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Acceptation des CGV<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En validant son paiement sur le site Suite Orama, le client reconna\u00eet avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et les accepter sans r\u00e9serve.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Suite Orama Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 18 juillet 2026 1. Identit\u00e9 du vendeur Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont propos\u00e9es par : \u00c9lise DURAND Entrepreneur individuel SIRET : 890 294 705 00029 RCS Avignon : 890 294 705 TVA intracommunautaire : FR88890294705 Adresse :597 Route d&rsquo;Avignon84470 Ch\u00e2teauneuf-de-GadagneFrance E-mail : contact@suiteorama.fr (\u00e0 modifier si [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1790","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/suiteorama.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1790","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/suiteorama.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/suiteorama.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/suiteorama.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/suiteorama.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1790"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/suiteorama.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1790\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1791,"href":"https:\/\/suiteorama.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1790\/revisions\/1791"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/suiteorama.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1790"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}